今天，有用戶咨詢說你們打印軟件是什么情況，怎么點打印就保存？正常情況下，是電腦上安裝的有PDF虛擬打印機，客戶打印的時候打印機選擇了PDF虛擬打印機，才會出現(xiàn)這種情況，但是用戶說，它的打印機沒有選錯，后來經(jīng)遠(yuǎn)程協(xié)助發(fā)現(xiàn)，是軟件里面的設(shè)置不正確。

用戶在標(biāo)簽打印軟件里面選擇的是POS58打印機，他在設(shè)計好標(biāo)簽后，先點擊了保存當(dāng)前標(biāo)簽按鈕，然后在打印設(shè)置里面，沒有選擇打印機，選擇的是PDF，然后在電腦桌面上輸出了一個PDF格式的文件，打印機沒反應(yīng)，所以他以為是點打印就保存了。

然后遠(yuǎn)程的時候，在打印設(shè)置里面，打印方式選擇打印機，正常情況下是可以打印的。但是提示打印錯誤。一般情況下，如果出現(xiàn)這種情況，在文檔設(shè)置-紙張-打印機，將打印機切換到其他打印機再切換回來就可以了，但是切換之后不行。

可能是打印驅(qū)動有問題，建議重裝打印驅(qū)動。沒重裝之前，先在打印機首選項里面打印了測試頁，但是打印機沒反應(yīng)。這說明還是打印機驅(qū)動的問題。出現(xiàn)這種情況，可以根據(jù)打印機型號搜打印驅(qū)動，重新安裝，之后做打印機自校驗，也可以聯(lián)系打印機廠家索要相應(yīng)的打印機驅(qū)動。

打印機正常打印的情況下，可以點擊打印按鈕，打印標(biāo)簽?zāi)０濉?/span>

以上就是有關(guān)點擊打印就保存的兩種方法，如果排除了PDF虛擬打印機，可以按照上述步驟檢查下標(biāo)簽打印軟件中的設(shè)置是否正確。如果自己無法操作的話，可以聯(lián)系標(biāo)簽打印軟件的在線人員尋求遠(yuǎn)程協(xié)助。