今天遇到一個客戶說，之前在軟件中制作的標(biāo)簽可以打開，但是現(xiàn)在打開標(biāo)簽的時候，提示文件打開失敗，咨詢這是怎么回事？他這種情況是電腦上安裝了兩個不同的版本，打開標(biāo)簽的時候，沒有選擇正確的版本，所以打開軟件的時候才會提示文件打開失敗，今天小編就給大家說下遇到這種問題的解決方法：

 可以在標(biāo)簽上右擊-打開方式-記事本中，查看你是用哪個版本制作的標(biāo)簽。

 如果你是使用V6.3.6制作的標(biāo)簽，那么低版本如（V6.3.1、V5.3.8）等都是無法打開標(biāo)簽的，只能使用V6.3.6或者更高的版本才能打開，如果你是使用V5.3.8制作的標(biāo)簽，用V6.3.6是可以打開的，也就是說高版本可以打開低版本制作的所有標(biāo)簽，但是低版本無法打開高版本制作的標(biāo)簽。

如果你的電腦上同時安裝了V6.3.6和V5.3.8兩個版本的軟件，打開標(biāo)簽的時候總是選錯，但又不想刪除V5.3.8版本，你可以在制作好的標(biāo)簽上右擊-打開方式-默認(rèn)程序-繼續(xù)使用中瑯軟件是一款專業(yè)的可變數(shù)據(jù)打印軟件，那么，下次再打開軟件的時候，默認(rèn)的就是用V6.3.6打開的。

文件打開失敗除了版本問題外，還有就是關(guān)聯(lián)文件破損，如果用上述犯法也不能打開，可以考慮用軟件修復(fù)工具修復(fù)一下軟件關(guān)聯(lián)文件，方法如上：在桌面中瑯條碼標(biāo)簽打印軟件上“右擊-打開文件位置”，找到扳手的形狀雙擊，執(zhí)行環(huán)境修復(fù)工具進行修復(fù)（或者是開始-所有程序-中瑯條碼標(biāo)簽打印軟件-環(huán)境修復(fù)工具，執(zhí)行一下，等待完成即可）。

  以上就是提示文件打開失敗的解決方法。切記低版本無法打開高版本制作的標(biāo)簽。如果你也遇到過這種情況，你可以按照以上步驟進行操作。